Veebipoe skinnylegend.eu (edaspidi Veebipood) omanik on SKINNY LEGEND OÜ (registrikood 17377170), aadress Pilliroo põik 14, 76401 Tallinn, Eesti, e-post info@skinnylegend.eu.
Käesolevad tingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel. Tellimuse esitamisega kinnitab ostja, et on tingimustega tutvunud ja nendega nõus.
1. Hinnad ja tooteinfo
Toodete hinnad on esitatud toote juures eurodes ja sisaldavad käibemaksu (kui käibemaksukohustus kohaldub). Hinnale lisandub kohaletoimetamise tasu, mis kuvatakse ostjale enne maksmist tellimuse vormistamisel.
Teave toote kohta on esitatud vahetult toote juures. Tootepiltidel võib esineda värvierinevusi sõltuvalt ekraani seadistusest. Veebipood jätab endale õiguse hindu ja sortimenti muuta; muudatused ei mõjuta juba kinnitatud tellimusi.
2. Tellimuse esitamine ja maksmine
Soovitud tooted tuleb lisada ostukorvi ja vormistada tellimus, täites nõutud andmeväljad (nimi, telefon, e-post) ning valides Omniva pakiautomaadi. Ekraanil kuvatakse tellimuse kogusumma, mille saab tasuda turvaliselt:
- Eesti pangalingid: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop Pank, Citadele
- Pangakaart: Visa, Mastercard (sh Apple Pay / Google Pay)
Makseid vahendab Montonio Finance UAB. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas — pangalingiga vastava panga ja kaardimaksega Montonio turvalises keskkonnas. Veebipoel puudub ligipääs ostja panga- ja kaardiandmetele.
Pangalingiga tasudes tuleb kindlasti vajutada panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“, et tellimus kinnitataks. Müügileping jõustub tasumisele kuuluva summa laekumisel Veebipoe kontole.
Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida (nt kauba lõppemise tõttu), teavitatakse ostjat esimesel võimalusel ning tasutud summa (sh kohaletoimetamise kulu) tagastatakse viivitamata, hiljemalt 14 päeva jooksul.
3. Kohaletoimetamine
Kaupa saadetakse Eesti-siseselt Omniva pakiautomaatidesse. Kohaletoimetamise tasu kuvatakse tellimuse vormistamisel (tellimustele alates 60 € on tarne tasuta).
Saadetised jõuavad valitud pakiautomaati üldjuhul 2–7 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest. Erandlikel juhtudel on tarneaeg kuni 45 kalendripäeva, millest ostjat teavitatakse.
Ostja vastutab tellimuses esitatud andmete õigsuse eest. Veebipood ei vastuta kohaletoimetamise viibimise ega sellest tuleneva kahju eest, kui viivitus on tingitud ostja esitatud ebatäpsetest andmetest või vedaja tegevusest.
4. Taganemisõigus — 14 päeva
Ostjal (tarbijal) on õigus veebipoes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, põhjust avaldamata. Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
Taganemisõiguse kasutamiseks ei tohi kaupa kasutada muul viisil, kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks — nii, nagu see on lubatud toote proovimisel füüsilises poes. Toode tuleb tagastada kasutamata, puudusteta, koos etikettide ja originaalpakendiga.
Kui toodet on kasutatud üle lubatu või sellel on kasutus- või kulumisjälgi, on Veebipoel õigus vähendada tagastatavat summat vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.
Taganemiseks saada teade e-posti aadressile info@skinnylegend.eu 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest, märkides tellimuse numbri ning pangakonto andmed (omaniku nimi ja kontonumber) tagasimakse jaoks. Ostja tagastab kauba 14 päeva jooksul taganemisavalduse esitamisest.
Veebipood tagastab ostjale kõik lepingu alusel saadud tasud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad ostja valitud tavapärasest erinevast tarneviisist) viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisavalduse saamisest. Veebipoel on õigus keelduda tagasimaksest seni, kuni on kauba tagasi saanud või ostja on esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta.
5. Nõuetele mittevastavus ja pretensiooni esitamine
Veebipood vastutab tootel esineva puuduse eest, mis oli olemas kauba üleandmise hetkel ja mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul kauba üleandmisest ostjale. Esimese aasta jooksul eeldatakse, et puudus oli olemas juba üleandmisel; hilisemal ajal peab ostja tõendama, et puudus oli olemas kauba üleandmise hetkel.
Puuduse ilmnemisel tuleb sellest teavitada Veebipoodi hiljemalt kahe kuu jooksul, saates e-kirja aadressile info@skinnylegend.eu koos tellimuse numbri ja puuduse kirjeldusega (võimalusel lisada foto).
Puudusega toote Veebipood parandab või asendab; kui see ei ole mõistlikult võimalik, tagastab ostjale tasu. Veebipood vastab tarbija pretensioonile kirjalikult 15 päeva jooksul.
Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale (nt väär kasutamine, hooldusjuhiste eiramine, tavapärane kulumine või mehaaniline vigastus).
6. Isikuandmete töötlemine
Veebipood töötleb ostja isikuandmeid (nimi, kontaktandmed, tarneandmed) üksnes tellimuse täitmiseks ja kauba kohaletoimetamiseks. Vajalikud andmed edastatakse volitatud töötlejatele: Montonio Finance UAB (makse vahendamine) ja Omniva (kohaletoimetamine). Andmeid ei edastata kolmandatele isikutele muul otstarbel.
Uudiskirju ja pakkumisi saadetakse ostja e-posti aadressile üksnes juhul, kui ostja on selleks nõusoleku andnud. Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta.
7. Vaidluste lahendamine
Pretensioonid palume saata e-posti aadressile info@skinnylegend.eu. Veebipood vastab tarbija kaebusele 15 päeva jooksul.
Kui ostja ja Veebipood ei suuda vaidlust kokkuleppe teel lahendada, on ostjal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, komisjon.ee). Kaebuse läbivaatamine on tasuta. Samuti saab kasutada Euroopa Liidu tarbijavaidluste veebipõhist lahendamise (ODR) platvormi.
Käesolevatele tingimustele ja veebipoest ostmisele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
Tingimused kehtivad alates 29.07.2026.